工行淮安新區支行 以“春潤行動”助力小微企業渡難關

今年以來,面對新冠肺炎疫情沖擊,工行淮安新區支行積極貫徹落實總省行“春潤行動”的工作要求,發揮金融大行的標桿作用,積極扶持小微企業,促進企業復工復產,全力保障小微企業的融資需求。截至4月20日,該行累計投放25筆次,3845萬元貸款幫助小微企業恢復經營生產。

為積極支持小微企業恢復生產經營和抗擊疫情,該行對轄區內小微客戶進行梳理,了解客戶受疫情的影響程度以及資金需求。通過增加授信、提供續貸等方式強化信貸支持,積極紓困受疫情影響小微企業。只要客戶有需求,該行的營銷團隊就會立即行動,走進生產車間、門店、工廠等,幫助客戶高效、快速辦理貸款。同時加強我行普惠產品市場推廣,利用工行優惠政策支持小微企業有序復工復產,鞏固我行在開發區內有擔當的大行形象。

針對疫情對小微企業融資效率的影響,該行通過電話、短信、微信朋友圈、上門走訪等渠道積極做好我行線上“經營快貸”“e抵快貸”等融資產品的宣傳。逐戶梳理白名單客戶并一一對接,對于已準入確定額度未提款的客戶主動聯系提示客戶提款,對疫情防控期間有融資需求企業主動對接。同時,優化流程效率,所有的貸前調查通過線上方式進行,對于與申請企業實際控制人的面談、抵押物的現場調研采取視頻連線等方式進行。對于個人經營性貸款客戶,推出線上預審、線上評估和線上抵押服務,實現快速放款。

該行始終秉承“有速度更要有溫度”的金融服務理念,在爭搶時間、提高審批效率的同時,針對小微企業需求,支行提供快捷綠色通道服務,建立應急聯系機制,對小微企業因疫情存在的緊急取現、資金劃轉、賬務處理等潛在需求第一時間協調各業務部門,主動溝通、提前預案。同時,認真執行“特事特辦”服務工作流程,積極向企業做好防疫專用款項免收手續費等事項通知,幫助小微企業降低擔保門檻和融資成本,化解企業資金短缺的困境,助力企業良性發展。

在高效為客戶提供服務的同時,該行堅持“合規為先、把控風險”的原則,在疫情防控的特殊時期,前、中、后臺統籌開展工作,合理安排時間進行數據收集、調查核實、報告上報等工作,嚴格落實放款前提條件,加強對企業資金用途核實,落實還款來源,確保企業資金用途合規、我行信貸資金安全。通過全體員工齊心協力,各個崗位各盡其責,最終實現了銀企雙贏。 (舒正權)


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